اتفاقية شروط استخدام منصة كراج
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام المنصة، فاستمرارك في التصفح أو التسجيل يعني موافقتك الكاملة عليها.
أولاً: شروط العضوية والتسجيل
يتم تسجيل الحساب والتحقق عبر رقم الجوال السعودي برمز تفعيل مؤقت (OTP)، ويتحمل المستخدم مسؤولية كافة الأنشطة التي تتم عبر حسابه. يتعهد صاحب الإعلان بتقديم معلومات صحيحة ومطابقة للواقع (الاسم، الموقع الجغرافي الدقيق على الخريطة، والتخصص الفعلي) ويحظر تماماً وضع معلومات أو أرقام وهمية.
ثانياً: سياسة الإعلان والعمولة الشرعية (2%)
يلتزم أصحاب الكراجات والورش، وأصحاب خدمات المساعدة على الطريق (السطحات، البناشر المتنقلة، الورش المتنقلة) بدفع عمولة رمزية للمنصة تبلغ (2%) من إجمالي قيمة أي خدمة تتم مع أي عميل يأتي عن طريق إعلانهم في المنصة. لا يحق للمعلن نشر إعلانه أو رفعه على المنصة نهائياً إلا بعد تفعيل مربع الاختيار والموافقة على اليمين الشرعي المنصوص عليه في صفحة إضافة الإعلان. عند تحويل العمولة للحساب البنكي، يلزم المعلن برفع صورة إيصال التحويل إلزامياً لتصل للإدارة عبر الإيميل وتفعيل حسابه.
ثالثاً: الخدمات الاستشارية المجانية
يُعفى المهندسون الاستشاريون (المستقلون أو التابعون للورش) من شروط العمولة والقسم الشرعي تماماً؛ حيث تُقدم خدمات الاستشارة مجاناً للعملاء عبر وسائل التواصل المباشر (الاتصال الهاتفي أو الواتساب).
رابعاً: إخلاء المسؤولية القانونية
منصة كراج هي مساحة إلكترونية إعلانية وتفاعلية للربط بين أصحاب الخدمات والعملاء، ولا تتدخل المنصة في تفاصيل الاتفاق التجاري، أو عمليات الدفع، أو جودة الصيانة. لا تتحمل المنصة أي مسؤولية قانونية أو مدنية ناتجة عن أي خلاف مالي أو سوء في جودة الإصلاح، أو تلف قطع الغيار، أو أي أضرار مادية تصيب سيارة العميل داخل الورشة أو أثناء النقل بالسطحة.
خامساً: العقوبات وحظر الحسابات
يحق لإدارة المنصة حظر حساب أي مستخدم (مؤقتاً أو نهائياً) دون سابق إنذار في حال ثبوت التلاعب، أو إخفاء المعاملات للتهرب من دفع العمولة المستحقة.
سادساً: القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.